Почему не получается создать лучший продукт, даже с первоклассной командой, выверенной технологией. Почему, когда решены абсолютно все вопросы, появляется еще что-то, что мешает успеху компании? Черный лебедь, сметающий все на своем пути.
Почему, когда удается увеличить прибыль в одном направлении, успех почти в руках, случаются убытки в других направлениях бизнеса?
Привет, меня зовут Наталья Мурадян, руководитель компании НАЙТИ.ПРО – первое в России агентство духовно-цифровой трансформации бизнеса. Вот уже 16 лет мы продвигаем компании на рынок. В нашем портфеле такие бренды, как часовой завод НИКА, Lamoda, Wella, Braun, Old Spice, Steve Madden, Pampers, ЭПЛ ДАЙМОНД и др.
Одинаково - не значит успех
Зная все методы, фишки, стратегии продвижения, мы пришли к одному простому выводу. За конечным успехом стоит что-то большее, чем человек с его возможностями. Если взять 2 компании с одинаковым продуктом, но под разными брендами, провести с ними одинаковые действия, результат будет разный. Вы наверняка замечали, что вы делаете тоже самое, что конкуренты, у вас похожие продукт (по качеству и содержанию), но вы не получаете такой же результат. При этом, конечно, если вы повторите за известным гигантом рынка, и не получаете такой же результат, то причина очевидна и любой критик возразит про силу бренда.Мы все привыкли, что бизнес – это твердая сфера жизни, где строго действуют законы экономики рынка, обложили себя цифрами, графиками, отчетами и прогнозами. В такой парадигме мы уверены, что научились делать результат своими руками и только от нас зависит, каким он будет. Мы не заметили, как стали полностью зависимы: печалимся и злимся, когда не получается, цветем и порхаем, когда удается. Мы полностью подчинили свою жизнь этой зависимости.
Но последние годы показывают нам совсем другую картину. Нарушаются все законы экономики. То, что раньше было железобетонным методом развития, сегодня не работает. Результат, как итог действия, стал совсем неуправляем. Он появляется неожиданно, вопреки – там, где не ждали. И напротив, нас ждет провал, когда мы сделали все правильно, как нам кажется.
По-старому уже не получается, а по-новому не знаю как
Давайте для примера возьмем другую сферу. Например, медицину. Врачи, обладая всеми способами лечения, совершенно спокойно относятся к тому, что это может не сработать в конкретном случае. Нет гарантий. Или педагогика, всему классу объясняют один и тот же материал, но результат освоения и применения знаний будет разным в каждом конкретном случае. Или дети, выросшие в одной семье, могут быть и чаще бывают совершенно разными по своим качествам, с разным запасом прочности и силы воли.
В бизнесе и экономике нужно допустить существование божественной воли на результат. Нам только кажется, что мы знаем, как управлять результатом. Да, у нас есть методики управления сотрудниками, технологии производства, методы продвижения, мы умеем создать сайты, приложения, мы постоянно совершенствуем навыки и умеем уже больше, чем умели 5-10-20 лет назад. Но это всего лишь необходимые для достижения успеха действия, но никак не гарантия. Мы делаем действия, но будет ли результат показывает время. Если мы допускаем Божью волю на результат в бизнесе, то многое становится на свои места.
Почему не получается в бизнесе?
Когда мы расширили восприятие бизнеса, как сферы жизни, можно ответить на вопрос: почему не получается в бизнесе?Однажды нашу 11-летнюю дочь спросили, почему Господь не исполняет все наши просьбы. Она сказала, потому что Бог знает, что дальше будет с нами и иногда нам это не полезно.
Если мы допускаем волю Божью в бизнесе, если мы допускаем, что мы всего лишь делаем действие, а результат будет тот, который нам полезен. Или мы допускаем, что Господь исполнит нашу просьбу, но тогда, когда это будет полезно, то тогда мы должны свой бизнес привести в порядок в соответствии с заповедями. То есть, если у нас в компании унижают людей, или бездумно штрафуют, или излишне критикуют (не по делу), то нужно наладить здоровое отношение и корпоративную культуру. Если мы производим и продаем бракованную продукцию под девизом «И так сойдет», то мы должны пересмотреть технологии. Если обслуживание клиентов хромает, и клиенты недовольны, мы должны это исправить. Я уже не говорю про то, что мы должны производить/продавать/производить услуги полезные для общества, причиняющие исключительно добро. Вот тогда, вероятно, Господь поможет нашему бизнесу вырасти, потому что для компании, живущей по таким законам, не страшно иметь успех.
Успех может не даваться, когда бизнесмен или его команда самоуверенны, и у них есть самомнение. Если один из страшных грехов – гордыня, то почему бы нам это не перенести на компанию? Если в природе существует две похожие компании, одна увеличивает своими действиями добро и любовь, а вторая плодит зло, то вероятнее всего вперед пропустят первых.
Возможны личные проблемы. Если вы сейчас эмоционально слабы, или истощены, у вас есть страхи, блоки, то еще бОльшая нагрузка и ответственность вам просто сломает. Или пострадают какие-то сферы вашей жизни.
Есть множество причин, духовных и материальных, которые препятствуют успеху компании. И только после индивидуальной диагностики становится ясно, что именно нужно подтянуть.
В заключение хочу сказать, что развитие бизнеса должны быть комплексным и проходить сразу на двух уровнях – цифровом-материальном и духовном. Только правильное мышление, чуткое восприятие действительности и качественное выполнение своих задач приводит к успеху.